本文转自：人民网-安徽频道658金融网
8月初，合肥水务集团高新供水分公司清泉班组班长张继明，在日常巡检中发现马岗村片区水量数据异常。凭借多年工作经验，他初步判断该区域可能存在管网漏损问题，第一时间联系马岗村村书记，启动联合排查工作。
张继明在马岗村片区巡检听漏。合肥水务集团供图
经实地细致摸排，不仅证实马岗村内部供水管网漏损问题突出，村书记还同步反映了另一项困扰村民的难题：马岗村实行总表供水模式，村里部分水表使用年限久，表镜模糊、计量精度下降，导致村民间因水费计量产生争议。
马岗村含大岭南、小岭南两个片区，作为合肥市重点打造的乡村旅游景区，该村地势起伏较大、植被覆盖率高，地下铺设的PE材质管网埋藏深度深、管线走向复杂，给后续开挖施工与水表更换工作带来了不小的挑战。
截至目前，该村供水管线尚未正式移交合肥水务集团，原建设单位缺乏专业的后续维护力量，面对眼前的难题，马岗村希望高新供水分公司能伸出援手，协助更换老旧水表，保障村民正常用水权益，为乡村旅游发展筑牢供水保障。
快！接诉即动，迅速响应民生诉求
接到马岗村的求助后658金融网，高新供水分公司高度重视，秉持“民有所呼、我有所应”的服务理念，在全面摸清该村供水问题、施工难点等基本情况后，将马岗村水表更换工作列为重点推进项目。
破！协同联动，压实责任明确分工
针对马岗村施工环境复杂的难题，高新供水分公司主动牵头，联合马岗村委会、蜀山旅游局共同组建专项工作组，逐一明确各方在施工配合、村民沟通、现场保障等方面的职责与任务，确保后续施工顺利推进。
寻！科学勘查，制定最优施工方案
为确保施工精准高效，工作组根据管网图纸，多次深入马岗村实地勘查，同步检测村内水压、水质，逐户摸排需更换水表的数量、安装位置及周边环境，掌握每一块老旧水表的实际状况。结合勘查结果，工作组反复研讨、优化方案，最终确定最符合马岗村实际情况的施工方案，最大限度降低施工对村民生活和景区环境的影响。
工作人员在居民家勘察。合肥水务集团供图
通！入户沟通，赢得村民理解支持
施工方案研究期间，工作组还主动上门走访村民，用心倾听、详细记录村民的意见建议，现场普及水表计量知识，解答村民疑惑，有效化解了工程推进中可能出现的难点堵点问题，让村民真切感受到水务服务的温度，赢得了理解与支持。
工作人员正在更换老旧水表。合肥水务集团供图
动！高温攻坚，一周完成焕新任务
8月25日，马岗村老旧水表更换工作正式启动。此时正值高温酷暑天气，在保障施工质量的前提下，工作组合理安排作业时间，优化施工流程，争分夺秒推进工作。仅用一周时间，便高质量完成了村内30块埋地水表的全部更换任务。
护！长效养护，夯实农饮水服务基础
此次马岗村老旧水表更换工作，不仅妥善解决了当前村民的水费计量争议，更成为高新供水分公司打通供水服务“最后一公里”的关键实践。
下一步，高新供水分公司将持续跟进马岗村供水保障工作，对村内供水管网开展听漏检测与维修养护，在保障农村饮用水安全稳定的同时658金融网，不断提升供水服务质量，助力乡村旅游发展与乡村振兴建设。（莫文君 叶玮玮）
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